Богатый Доктор

*** Секреты Богатого Доктора ***

Пушкин, Чехов ... и Рокфеллер.

Прочитав эту страницу от начала до конца вы чётко поймёте не только зачем я, кандидат медицинских наук Олег Викторович Белый, раскрываю перед вами эти секреты. Но и почему в этом "письме"-тексте упоминаю не только врача А.П.Чехова, а и "неврача" А.С.Пушкина. И ещё некого Джона.

Самым богатым человеком за всю историю человечества был Джон Рокфеллер.

Он мечтал прожить до 100 лет, но "не дотянул немного даже до 98"... не все мечты сбываются. И ещё в юности он мечтал заработать $100.000 (тогда сто тысяч долларов США были огромные деньги). И при этом стал первым в истории человечества долларовым миллиардером. Этот план перевыполнен.

• Покупательная способность состояния Рокфеллера на момент его смерти пересчитывалась в недавнем 2007-ом докризисном году -- она составляла $392 млрд., т.е. Джон был примерно в 10 раз "состоятельнее" Билла Гейтса.
• Как думаете, стоит ли в таком случае Джона Рокфеллера послушать?

Решать вам, доктор. Делайте что хотите -- можете не "слушать", коллега, просто делайте это "с открытыми глазами". Но...

... Д.Рокфеллер говорил, что наш успех лишь на 15% зависит от технического мастерства. И на 85% зависит от мастерства коммуникации.

Однако большинство врачей "вкладывают" ВСЁ своё время в улучшение технического мастерства. И совершенно не заботятся об общекоммуникативных навыках. Например, гинеколог скорее пойдёт учиться на УЗИ или курсы по эндокринологии, чем на любой самый хороший тренинг продаж. Обычный нормальный стоматолог скорее поедет на курсы по имплантологии "в заграницу", чем придёт на Базовый Тренинг в московский Синтон (от Syn- вместе + Tone- звук, синтонное = созвучное партнёру поведение, противоположное конфликтному), www.syntone.ru

• см. так же www.poBelomu.ru и www.po-Belomu.ru, а так же adconsult и Московская Бизнес-Школа -- основные партнёры Богатого Доктора.

Конечно же, богатство -- это не только или не всегда только деньги. Богатство -- это то, что люди ценят. А что цените вы?

Что цените вы, доктор? Цель учебной системы Богатый Доктор в том, чтоб у вас стало больше того, что вам надо, коллега. Того, что вы больше цените.

Принято считать, что Учебная Система Богатый Доктор -- это обучение врачей и медицинского персонала коммерческих клиник "экологичным" пациент-ориентированным продажам медицинских услуг.

В широком понимании слова Продажи. Ведь чтоб стать Академиком РАМН или Директором Института -- тоже надо кому-то себя "продать".

Это продажи Большого Масштаба, Большие Контракты. Чтоб вас "купили" серьёзные люди как приличного управленца, например.

• Ведь даже Папа Римский не выбирает себя сам. Выбрали = Продал.

И часто богатство может измеряться именно деньгами. Объективно. Это удобно.

• Не приписывайте деньгам человеческих пороков.

Образовательная система Богатый Доктор -- по сути это в том числе

"БабкоВедение" для Врачей:

• Не Геронтология, не Гербалайф
• "Не приписывайте деньгам человеческих пороков"
• Не Убий, не Укради, Не Возгордись...
• "Не курите...", - да вы и сами знаете: всякое истинное совершенство неотделимо от правильного образа жизни...
• ... это не шутка, RichDoctor  "за" здоровый образ жизни
• Не Тормози
• Как врачу лучше помогать пациентам и при этом зарабатывать Больше Денег (или получать больше других Жизненных Благ).

В медвузе, доктор, вы "научились" лечить людей... думаете, что научились.

И я так думал. А оказалось, что "неграмотные" (с точки зрения клинической фармакологии) назначения моего шефа почему-то помогают пациентам лучше, чем мои "грамотные".

• В его время-то и науки такой, как клинфарма, не было.

Но он-старикан помогает пациентам, а я (молодой когда был) ... помогаю, конечно, но хуже "динозавров" от медицины. Почему? В ВУЗе плохо учился?

Нет. Хорошо. Но преподаватели мединститута оценивали мои знания не так, как их теперь оценивают жизнь и ... пациенты. И начальство.

Действительно у меня-молодого был опыт не просто недалёкого "фельдшеризма", когда медик выписывает готовые рецепты.

Но было и "клиническое мышление" -- то, ради чего и затевалась учёба в медицинском ВУЗе.

Теперь мы можем придумывать рецепты сами! Круто. Уважаю.

Правда иногда, почему-то, наши пациенты наших рекомендаций не выполняют. Или выполняют не полностью. Иногда из вежливости лишь говорят, что выполняют. А реально -- нет.

• Конечно, может оказаться, что вам "повезло" и вы стали онкологом-маммологом, например, а не неврологом-вертебрологом. Тогда ваши назначения выполняются чаще. Но тоже не всегда. Не обманывайте себя.

И тем не менее коллеги-доктора постоянно изучают ЧТО назначить пациенту и очень мало уделяют времени изучению вопроса КАК делать назначения и давать рекомендации так, чтобы они выполнялись полностью.

Словно нам, врачам, главное НЕ помочь пациенту, а освободить совесть: главное -- назначить правильное лечение, а если пациент не выполняет назначения -- это его проблема, моя врачебная совесть чиста, я назначил всё грамотно...

• Грамотные назначения не всегда делаются грамотно. Далеко не всегда.

И страдают в первую очередь пациенты. А доктора имеют возможность жить дальше "не включая голову" на автопилоте, но со спокойной совестью.

А если уж пациент отказался от платной манипуляции, которая была ему нужна -- это тоже проблема не врача, который не смог быть убедительным. А проблема пациента -- доктор же не виноват, что у пациентов "денег нет".

И вот живут многие наши коллеги "с шорами на глазах": получили диплом врача, получили сертификат на 5 лет и всё -- дальше думать некогда, учиться уже больше не надо (и в общем особо-то и "нечему", полагаем мы) -- надо работать.

• Государство же мне уже разрешило! Я-то при чём, сами виноваты...

...

...

А обещанный Пушкин-то когда? Скоро узнаете. А пока про Ван Гога.

Можно быть грамотным и толковым специалистом, но не уметь "продать" другим эту свою экспертность. Как хорошему доктору быть более убедительным в разговоре с пациентами?

• Винсент Ван Гог написал за свою жизнь сотни картин, но за свою жизнь он продал лишь одну из них ("Красные виноградники в Арле"). И ровно через 99 лет после его самоубийства на аукционе Кристи в Нью-Йорке его творение "Портрет доктора Гаше" был куплен за 82,5 миллиона долларов (рекорд среди живописных произведений).
• Написал картин много (сотни), а продал 1 (лишь  одну). Будем брать пример? Ну, хоть не сам Ван Гог, так другие люди на этом что-то заработали... другим сделал Подарок.

Доктор, Ваши лечебные схемы никому через 99 лет будут не нужны. Их надо "продавать" прямо здесь и сейчас. И никто кроме Вас этого не сделает.

Учитесь продавать. Учитесь убеждать. "Убедитель в белом халате" -- хорошая тема. Надо сделать. Или "Как в белом халате говорить о деньгах".

Продажи -- искусство убеждать. Точнее, сначала искусство понимать. Перестаньте продавать. Найдите настоящие причины почему нужно купить у вас. И просто скажите об этом пациенту. Убеждать легче после понимания.

Кстати, можно иметь Высокий Управленческий Потенциал (это компетенция, отличная от того, чтобы быть хорошим специалистом, однако это -- Спец и Шеф -- НЕ взаимоисключающие вещи. Но и не всегда совпадающие в 1 человеке).

Можно иметь Высокий Управленческий Потенциал, но не "продать" себя как толкового управленца вышестоящему руководству.

• Продажи -- это всё. И всё -- это Продажи.

Толковые врачи много думают о том, как быть более грамотным специалистом.

А "продавать" вас кто будет? Пушкин? Ну, наконец-то... Пушкин!

Не продаст. Но поможет. Помните Евгений Онегин "зато читал Адама Смита" ?

Основное научное открытие экономиста Адама Смита состояло в том, что он отметил насколько велика роль разделения труда в нашем высоком уровне жизни.

• Кратко всё это можно описать так: люди придумали деньги, они облегчили натуральный обмен, стало возможным не делать всё самому, а делать то, что лучше всего получается -- и потом обменивать продукты своего труда на продукты труда других людей.

Поэтому если вы акушер-гинеколог, например, или гинеколог-эндокринолог, то лучше онко-гинекологическую пациентку отправить к профильному доктору, чем заниматься лечением самому. Тем более если болезни вообще по другой специальности -- кардиология, неврология, гастроэнтерология и т.п.

Стоматологи часто сильнее продвинуты в "экономическом" плане и не лечат сами весь "геморрой" своих пациентов уже давно. Каждый занимается своим делом.

• И лишь некоторые "мамонты" пока ещё не вымерли и ведут ВСЁ натуральное хозяйство в стоматологии полностью сами: и швец, и жнец, и на дуде игрец.

А лечебники, особенно начинающие, всегда берутся за всё от головы до пяток. И сами у себя и у своих коллег хлеб отбирают, и пациентам делают хуже:

• "То, что даётся нам слишком легко - мы почти не ценим. Ценно то, что дорого даётся. Небо умеет назначать правильную цену своим благам" - Томас Пэйн.
• "Хуже бесплатного совета может быть только бесплатный совет другу или родственнику" - Андрей Парабеллум.

...

...

В общем, коллеги, не беритесь за всё подряд.

Выберите свою сферу деятельности. Станьте специалистом в ней, если хотите принести больше пользы  -- людям вообще, и своей семье в частности.

И у автора этих строк есть своя Узкая Специализация -- я преуспел в теме изучения и преподавания Продаж Медицинских Услуг.

Сначала я изучал продажи работая врачом, потом оставил врачебную практику и стал профессионально изучать современную педагогику: как в наиболее сжатые сроки максимально эффективно обучить взрослого человека (практикующего доктора в нашем случае) НАВЫКАМ, которые позволят ему

• лучше помогать пациентам (субъективно + объективно)

и при этом

• самому доктору зарабатывать больше денег для себя и своей семьи.

Знаете: Можно быть сильным экспертом в своей области, но совсем не уметь это преподавать. Я умею.

Доктора,

я ваш коллега, по академическому образованию лечебник (Смоленская ГМА в "лихие девяностые", в настоящее время живу и работаю в основном в Москве), врач-онколог и кандидат медицинских наук (ординатуру и аспирантуру прошёл в Обнинске в Медицинском радиологическом научном центре).

Пушкин, Онегин, Адам Смит, Разделение Труда... я приводил аргументы, что для всех будет лучше и эффективнее, если каждый будет заниматься своим делом.

Уже более 10 лет я профессионально изучаю продажи именно медицинских услуг и уже более 5 лет изучаю как эффективно проводить интенсивные бизнес-образовательные учебные программы: бизнес-тренинги для врачей.

Изучаю лучшие учебные материалы по продажам и маркетингу -- и адаптирую всё это под практическую медицину. Как оно всё у нас там есть на самом деле.

• докторотропный экстракт психологической литературы и бизнес-тренингов.

Для вас это означает, коллега, что, осваивая учебные материалы "от Богатого Доктора" -- вы просто сэкономите своё время.

• И ещё это означает, что если вы доктор, который стремиться достичь реальных успехов по специальности -- то мы с вами рано или поздно обязательно познакомимся лично. Ваш Успех -- это "моя" тема.

До встречи!

P.S.: Напишите мне прямо сейчас на e-mail oleg@richdoctor.ru -- просто несколько слов, мол, Олег, привет, я врач такой-то и впервые попал на твой сайт... -- в свободную минуту постараюсь ответить вам в письме чем-нибудь полезным.

P.P.S.: Или просто следите за новостями Богатого Доктора после регистрации на сайте RichDoctor.ru + после регистрации вы получите письмо с аудиолекциями по планированию и развитию карьеры врача.

Для регистрации на сайте кликните  СЮДА.

... решил превратить читателей в зрителей. Не возражаете?

Буду стараться регулярно выкладывать короткие (экономя время) видеоуроки для практикующих докторов или видеосюжеты в блог.

Но только для зарегистрированных пользователей.

Регулярно. Чтоб вам было удобнее планировать посещения блога, доктор, буду стараться делать так:

• в понедельник вечером или в ночь с понедельника на вторник один урок
• в четверг в первой половине дня другой урок

Итого два коротких видеоурока или видеосюжета для врачей еженедельно.

Рассылка же будет примерно раз в неделю.

Первый видеосюжет не только для врачей, но и для пациентов сгодится. Выкладываю его ТУТ -- этот не очень серьёзный и открыт для всех.

Остальные будут видны только для зарегистрированных пользователей.

В основном. Как, например, этот -- "Психогеометрия Богатого Доктора" (или типы платных пациентов). Если забыли пароль, то он восстанавливается легко через электронную почту, если внесёте неправильно на этой странице входа на сайт.

Напоминаю про "Монетизацию доверия в медицине". Спасибо тем, кто уже написал.

Гость, добрый день.

Давно не писал. Техническое нубство моё ... утомило и меня.

Но есть дела для вас поважнее того, чтоб разбираться с техническими тонкостями организации тренингового бизнеса.

Тренинги относятся к моему делу, а ваше-то дело, доктор, -- это как пациентам помогать лучше и денег при этом зарабатывать больше, верно?

Очередные передряги с моим сайтом -- мои проблемы. Кому надо простят, потому что продажи медицинских услуг знаю и преподаю без ложной скромности на отлично минимум, возможно, лучше всех в русскоязычной среде.

Да, ежегодно на мою работу был 1 отрицательный отзыв. Десятки проектов и с 2009 года 1 отрицательный отзыв раз в год. В 2007-2008 гг отрицательных отзывов не было. В 10 и 11 годах было по одному. В 2011-ом в июле или августе, фармкомпания приличная... недоработал я малость. 2012-ый год не стал нарушать традицию и тоже уже "обновил" (прямо-таки с января) коллекцию сомнительных отзывов о работе Богатого Доктора.

Поэтому дальше в этом году вся моя работа должна быть по плану, по статистике, по доказательной медицине -- на отлично.

И решил вот что сделать, друзья-коллеги. Про доверие в медицине и его монетизацию...

Добрый день, Гость.

Задался апрель у Богатого Доктора...

... при этом случайно или нет, но несколько тренингов продаж полноценных провожу на совсем НЕ медицинских и фармацевтических рынках:

• Продукты питания и сыры
• Пластиковые окна
• Монтажные пены и герметики

Вам это не интересно, Гость?

Согласен.

Тут уже писал, что ... каждый из нас думает только о себе. И не спорьте... конечно, вы не только о себе думаете, вы правы, вы правы... другие не правы )

Никто, доктор, не должен думать о вас. Ни пациенты, ни начальство. Могут, но не должны. Подумали о вас -- спасибо. Нет -- и ладно.

Вы подумали о других, коллега -- Вам Спасибо.

...

Немного другая, но смежная тема. Навеяно прежними абзацами.

Все врут. Но это не важно, потому что всё равно никто не слушает.

Каждый думает не вместе с этим миром, а вместо него. Каждый думает, разговаривает и спорит со своим внутренним миром-монологом.

Вот и я тут сам с собой в блоге поговорил. Меня кто-то слышит?

Это не из учебника по психиатрии, а из одной толковой книжки по продажам. Ну, ладно. Давайте по делу теперь. По делу -- это про вас. Чтоб вы знали что к чему.

Предыдущая рассылка была 10 дней назад, до этого ещё за месяц ранее, теперь впереди работы дней на 10 точно... так что слать до майских больше пока ничего не буду точно. И поэтому для тех, кто всё же готов думать не только сам с собой, но и с Богатым Доктором --

-- ПОЛЕЗНОЕ ВРАЧАМ НЕКРИМИНАЛЬНОЕ ЧТИВО:

Привет, Гость.

Была техническая заминка. Думал перейти на новый сайт, потом вернулся к прежнему... ну, не технарь я, оказалось. Пробовал осваивать новую систему.

Эх, надо использовать свои сильные стороны.

Это относится и ко мне, и к вам. Не все в полной мере понимают глубину этой фразы (про сильные стороны). А ведь когда-то она ключевыми бизнес-гурами была признана как самая эффективная бизнес-стратегия (безоговорочный №1).

Сложилось так,
что я знаю только номера 1 и 4... 2 и 3 как-то ускользнули... вместе с 5 и т.д.

Во время САЙТо-перехода туда-сюда-обратно часть информации могла потеряться. Это значит, что если кто-то отписался от рассылки, но вновь получит это письмо -- не обижайтесь, пожалуйста. Просто отпишитесь заново. Искреннее извинение за доставленное неудобство.

Для тех, кто подписался в последние недели -- некоторые замечательные люди тоже могли потеряться. Если кто-то из ваших друзей, Гость, не получил это письмо, хотя мог быть подписан -- подскажите ему, чтоб подписался заново.

Или просто перешлите это сообщение знакомым докторам.

Ниже прикладываю видеоролик с некоторой информацией о том, какие бывают типы продаж медицинских услуг:

Есть доктора боящиеся продаж.

Как в другой записи блога ниже тут + в басне про лисицу и "зелёный" виноград.

Есть другие доктора, готовые впарить пациенту всё, что ему надо и что не надо.

Истина где-то между.

Впаривать не надо, а нужно давать то, что нужно. И то, что нужно -- надо продавать активно. Даже агрессивно. Но то, что нужно.

Если у вас будет возможность, доктор, ТОЧНО получить верный ответ Богатого Доктора как консультанта на 1 любой ваш вопрос про своего типичного пациента. То большинство "неправильных" врачей-продавцов спросят у меня: как я могу убедить пациента или как мне его заставить купить?

-- это подход ... прошлого века, что ли.

Правильный вопрос сейчас -- Скажи, Олег, что я могу сделать ещё, чтоб моему пациенту от общения со мной стало лучше?

Это верный подход. В медицине маркетинг и продажи -- это любовь, в не война.

P.S.: выпуск предыдущей рассылки "с медицинским анекдотом" ТУТ.

 аываываы

ва

ыва

ыва

Пациент пришёл к приличному доктору (Николаю Петровичу, например).

Просится на операцию.

Доктор говорит:
-- Операция стоит 50 тысяч.
Пациент отвечает:
-- Извините, доктор, у меня таких денег нет. Можно на чём-то сэкономить?
Доктор:
-- Знаете, мне важно, чтоб результаты лечения были хорошие. Поэтому можем сэкономить на моём гонораре, но на материалах -- нет. Ладно. 40 тысяч.
-- Ой какие сумасшедшие деньги! Николай Петрович, не губите!!!

Кто не соскучился -- тоже читайте.

В второй части этой записи будут полезности для врачей по-любому.

Гость, в ближайшие недели у Богатого Доктора будет много изменений.

В том числе ценовых. Наделаем кучу разных полезностей для врачей -- и загнём пальцы, поднимем цены и т.п.

Поэтому первое -- пока Олег Белый вживую ещё работает на прежних условиях. Может, до конца зимы, может, подольше. Не знаю.

Кстати, поэтому если вызревающее предложение главврачества будет зреть ещё дольше месяца, то, наверное, потом уже и сам откажусь. Если уже не отказался... мне там говорят, что всё будет хорошо, а я ставил ультиматумы, что жду до конца января.

Так что, кажется, я с Вами! Остался. Не гарантировано. Но очень высоковероятно, что Богатый Доктор -- дело моей жизни ))

• "Сегодня первый день твоей оставшейся жизни" -- всегда актуальное высказывание.

Кому интересно партнёрство в плане организации обучения у вас -- пишите на director@richdoctor.ru Андрею Полищуку. В марте свободное окошко дат с 4 по 15 числа. На эти даты рассматриваются только корпоративные проекты.

Второе -- скоро появятся материалы не "вживую", а аудио, видео и т.п. Они будут коммерческие. Андрей Полищук и его тайный коллега-советник будут рулить процессом. Моя задача делать-генерить полезный для врачей контент, а их задача распространять обучающие материалы Богатого Доктора.

В том числе,  Гость, привлекая к партнёрству фармкомпании. Им итак было сложновато в последнее время пробиться к врачу, а теперь с новым законом...

Привет, Гость.

Сегодня не могу не сделать выпуск рассылки...

... ну, человек же я ))

Повода 2.

У одного из моих ментально-любимых учителей-наставников Николая Мрочковского День Рождения. Поздравляю, Николай!

Ииииииии... у моего родного брата Игоря сегодня родился сын Юра!

Ююююю))  Одним Белым стало больше. Ура )) Юра, ура. Назвали в честь Юры Панова.

И чтоб было ещё по делу Богатым Докторам -- "палим фишки":

• новая запись про экстремальную гарантию вашей клиники для ваших пациентов (см. там включая комментарии)

Почему "палим" фишки? (я "палю", а редко кто "срубит" тут)).

Потому что я написал, 1000 человек прочитали, а сделает... 1-2-3 максимум. Знать, уметь и делать -- всё сильно разные вещи.

Поэтому в тренингах продаж медицинских услуг часто бывает, особенно в корпоративах, приходится уделять изрядное время мотивации докторов на продажи. Иногда скрытой или не сильно явной мотивации врачей на продажи.

Люди, которые хотят, достигают больше, чем те, которые умеют.

Ещё одна руководитель клиники...